县资源规划局为了加快助推“最多跑一次”改革纵深发展,以政府数字化转型为抓手,依托大数据中心管理平台,改革创新再发力,不断优化政务服务水平,营造更加方便快捷的政务环境。
一是抵押业务延伸办,即时生效放款快。特设“不动产抵押贷款和不动产抵押登记综合窗口”,在银行端实现抵押预受理,通过数据共享接通不动产业务系统端口,线上即可完成审核办理,实现抵押信息互联互通。截至目前,已完成点对点线上办理3100余件,总对总抵押登记线上办理近1700件。自启动电子预告预抵证明以来,共取消打印纸质证明929次,申请人直接通过浙里办app或者浙江政府网就可以获取电子证明,即时办理,实时生效,真正实现抵押登记“零跑腿”。
二是房屋过户不见面,办结出证效率高。依托政府服务网和一窗受理云平台系统,在“压时间、减材料、少环节、消证明”等系列服务和数据共享基础上,自主开发了二手房转移登记“不见面”网上办事模块。该模块通过业务流程再造,将原直接到窗口申请受理模式升级为“线上申请、远程受理审核、网上缴税、证书邮寄”模式,实现60分钟高效出证。截至目前,已完成线上办理约2400余件,真正实现过户不见面,不断提升群众办事获得感和满意度。
三是农房办证专员办,专业服务水平强。以各乡镇(街道)资规员为主力组建一支办证专员队伍,填表格、收材料,代缴费、领证书,一条龙服务确保老百姓办理农房不动产权证书“零跑腿”。通过钉钉建立“资源规划代跑群”,根据需要发布不动产申请书、询问笔录等资料填报模板,分享材料清单,实时解决农房办证难题和历史遗留问题。随着全县农房确权登记工作全面铺开,各村两委干部、网格员也相继加入,从政策宣读、现场授课到专业培训、答疑解惑,开展了一系列便民举措,既强化了专业服务能力,又壮大了办证专员队伍,不断提升业务办理水平。